Уважаемые абоненты!

24 июня 2024 г.

Центр обслуживания клиентов работает с 10:00 до 15:00,
Техническая поддержка будет принимать ваши звонки с 9:00 до 18:00.

Уважаемые абоненты!

17 июня 2024 г.

Центр обслуживания клиентов работает с 10:00 до 15:00,
Техническая поддержка будет принимать ваши звонки с 9:00 до 18:00.

Уважаемые абоненты!

В связи с проведением неотложных работ на каналах связи, 13.05.2024 в период с 02:00 до 06:00 (в ночь с воскресенья на понедельник) возможны перерывы связи продолжительностью до 1 часа. Будут затронуты все сервисы интернет. При возникновении нештатной ситуации возможно закрытие связи на весь период работ.

Приносим свои извинения за временные неудобства, по возможности время простоя будет минимизировано.

С уважением,
ООО «Боспор-Телеком»

Уважаемые абоненты!

29 и 30 апреля 2024 г.

Центр обслуживания клиентов работает с 10:00 до 15:00,
Техническая поддержка будет принимать ваши звонки с 9:00 до 18:00.

1 и 9 мая 2024 г.

Центр обслуживания клиентов - выходной,
Техническая поддержка будет принимать ваши звонки с 9:00 до 18:00.

6 и 10 мая 2024 г.

Центр обслуживания клиентов работает с 10:00 до 15:00,
Техническая поддержка будет принимать ваши звонки с 9:00 до 18:00.

8 мая 2024 г.

Центр обслуживания клиентов работает с 9:00 до 17:00,
Техническая поддержка будет принимать ваши звонки с 9:00 до 21:00.

Уважаемые абоненты!

Компания «Боспор-Телеком» рада сообщить о повышении скорости интернет-соединения для всех своих клиентов - физичесих лиц без повышения стоимости.

Мы понимаем, что вы хотите наслаждаться высококачественным интернетом без лишних затрат, поэтому мы увеличиваем скорость доступа в сеть на всех наших тарифах для физических лиц с 5 февраля 2024 года.

С новыми параметрами тарифных планов вы можете ознакомиться на сайте компании в разделе Частным клиентам.

С уважением, ООО «Боспор-Телеком»

- Центр обслуживания клиентов:
   * 30-31 декабря и 1,6,7 января - выходной;
   * 2,3,4,5 и 8 января - с 10:00 до 15:00;

- Техподдержка:
   * с 30 декабря по 8 января - с 9:00 до 18:00.

Уважаемые абоненты!

С 11:57 23.10.2023г. по настоящее время наша сеть подвергается мощной DDOS-атаке, которая привела к деградации качества доступа в сеть Интернет. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и просим вас отнестись к сложившейся ситуации с пониманием и проявить терпение.

DDOS-атака - это распределенная атака на отказ, которая заключается в создании большого количества ложных запросов к серверу или сети, чтобы перегрузить их и сделать недоступными для реальных пользователей. Это один из самых распространенных видов кибератак, которые могут быть направлены как на отдельные сайты, так и на целые сети.

Мы работаем над устранением последствий атаки и восстановлением нормального функционирования нашей сети.

С уважением, команда Боспор-Телеком

Уважаемые абоненты!

В пятницу, 30 июня 2023 г.

Центр обслуживания клиентов работает с 10:00 до 15:00,
Техническая поддержка будет принимать ваши звонки с 9:00 до 18:00.

В 16:58 произошла авария на сети вышестоящего магистрального оператора.
Информации о причинах и сроках устранения пока нет.

В 22:37 Ремонтные работы завершены, доступ в Интернет восстановлен.