Уважаемые абоненты!

В связи с переносом выходного дня, в понедельник, 13 июня 2022 года

Центр обслуживания клиентов будет работать с 10.00 до 15.00

Техническая поддержка будет работать с 9.00 до 18.00

Уважаемые абоненты!

В связи с проведением плановых технических работ, в ночь с четверга на пятницу 13 мая 2022г. в период с 3:00 до 6:00 возможны кратковременные прерывания доступа в Интернет.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

- 5 марта - сокращённый рабочий день:
   * Центр обслуживания клиентов - с 10:00 до 17:00;
   * Техподдержка - с 9:00 до 20:00.

- 6 и 8 марта:
   * Центр обслуживания клиентов - выходной;
   * Техподдержка - с 9:00 до 18:00.

- 7 марта:
   * Центр обслуживания клиентов - с 10:00 до 15:00;
   * Техподдержка - с 9:00 до 18:00.

Уважаемые абоненты!

В связи с проведением плановых технических работ, в ночь с воскресенья на понедельник 14 февраля 2022г. в период с 3:00 до 6:00 возможны кратковременные прерывания доступа в Интернет.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

- 31 декабря - сокращённый рабочий день:
   * Центр обслуживания клиентов - с 10:00 до 15:00;
   * Техподдержка - с 9:00 до 20:00.

- 1-2 января и с 7 по 9 января:
   * Центр обслуживания клиентов - выходной;
   * Техподдержка - с 9:00 до 18:00.

- с 3 по 6 января:
   * Центр обслуживания клиентов - с 10:00 до 15:00;
   * Техподдержка - с 9:00 до 18:00.

Уважаемые абоненты!

В связи с проведением технических работ на сети магистрального оператора, в воскресенье, 28 ноября 2021г., в период с 14:00 до 15:00 возможны кратковременные прерывания доступа в Интернет.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты!

В связи с Указом Главы Республики Крым от 22 октября 2021 года № 261-У «О внесении изменений в Указ Главы Республики Крым от 17 марта 2020 года № 63-У» и с целью недопущения распространения новой коронавирусной инфекции, обслуживание лиц старше 18 лет в Центре обслуживания клиентов возможно только при предъявлении сертификата или QR-кода с портала Госуслуг о вакцинации против Covid-19 или о перенесённом заболевании коронавирусной инфекцией (срок действия 6 месяцев после выздоровления), либо при наличии отрицательного результата ПЦР-теста, сделанного не ранее, чем за 72 часа до посещения ЦОК.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание!

С уважением, ООО«Боспор-Телеком»

Уважаемые абоненты!

В связи с аварией в сети ООО «Боспор-Телеком», в некоторых районах города отсутствует доступ к сети Интернет. Восстановительные работы уже ведутся. Ориентировочное время устранения аварии - 3 часа.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты!

В связи с проведением технических работ на магистральных линиях связи ООО «Боспор-Телеком», в ночь со среды на четверг 07.10.2021 года, в период с 04:00 до 06:00 ожидается прерывание доступа в Интернет продолжительностью до 2 часов.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты!

В связи с проведением аварийно-восстановительных работ на материковой части сети, с 17 часов наблюдаются проблемы с доступом к некоторым ресурсам и общее снижение скорости доступа к сети Интернет. По информации от магистрального оператора аварию планируют устранить к 23 часам сегодняшнего дня.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.